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          海南 企業員工職業化素養提升(2)
          來源: | 作者: | 發布時間: 2023-06-09 | 315 次瀏覽 | 分享到:

          、高效溝通技巧

          1、溝通的定義

          2、理性溝通與非理性溝通:中國特色的溝通

          3、鼓勵性溝通氛圍與防御性溝通氛圍

          4、有效溝通的三大技巧

          5、擴大影響力的五個技巧

          6、五種類型的人物性格及相應的溝通技巧

          、培育團隊精神

          1、團隊的五要素

          2、團隊的七個特征

          3、團隊的角色

          4、從我做起

          、壓力管理

          1、測試題: 壓力的自我測試

          2、何謂壓力

          3、壓力的來源

          4、學會堅韌:逆境商數

          5、戰勝壓力 


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